Obchodní podmínky
NOPLAST s.r.o.
Wolkerova 793/1
794 01 Krnov, Česká republika
IČO: 02172801
DIČ: CZ02172801
E-mail: info@noplast.cz
Telefon: +420 601 581 125
Zapsána v OR vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 58932.
Online platby pro nás zajišťuje platební brána Comgate. Poskytovatel služby, společnost Comgate a.s. je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány. Další informace a kontakty na www.comgate.cz.
Vrácení zboží
Zboží lze vrátit do 14 dnů bez udání důvodu!
Zboží musí být nepoškozené, nepoužité a v původním obalu.
Náklady na vrácení nese kupující. Po obdržení vráceného zboží vracíme peníze zpět na účet do 14 dnů.
Reklamace
Na všechny produkty se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců.
Pokud zjistíte vadu, kontaktujte nás na info@noplast.cz.
Do e-mailu prosím uveďte číslo objednávky, popis problému a ideálně i fotografii vady. Reklamace vyřizujeme rychle a vstřícně.
Jak nakupovat?
Vyberte si produkt, zvolte množství a vložte jej do košíku.
Počet kusů v balení vidíte u každého produktu.
Většinu sortimentu držíme skladem pro okamžité odeslání.
Přejděte do košíku, zkontrolujte objednávku a pokračujte k pokladně.
Zde můžete množství upravit nebo doplnit další produkty.
Cena dopravy se vypočítá automaticky podle velikosti objednávky (balík / paleta).
Vyplňte dodací údaje a vyberte způsob platby a dopravy.
Objednávku dokončete
📦 Objednávky přijaté v pracovní den do 11:00 obvykle odesíláme tentýž den.
O expedici vás informujeme e-mailem.
Způsoby platby
Online platba kartou (Visa, Mastercard)
Objednávka je ihned uhrazena a může být okamžitě expedována bez čekání na připsání peněz.
Doporučujeme pro nejrychlejší odeslání zboží.
Rychlý bankovní převod
Zboží odesíláme po připsání částky na účet.
U rychlých bank se platba připíše obvykle během několika minut, u klasického převodu do 1 pracovního dne.
Dobírka (v rámci ČR)
Vhodné pro první objednávky nebo jednorázové nákupy.
U větších paletových zásilek může být dobírka omezena — v takovém případě vás budeme kontaktovat.
Doprava
Zásilkovna / výdejní místa
O připravení zásilky budete informováni SMS a e-mailem.
Dodání obvykle 1–2 pracovní dny od odeslání.
Kurýrní služba na adresu
balíky: 1–2 pracovní dny
palety: 1–3 pracovní dny
Cena dopravy se automaticky vypočítá v košíku dle hmotnosti a objemu zásilky.
Osobní odběr není v současnosti možný
🕗 Po–Pá: 8:00 – 13:00
Po přijetí objednávky vás budeme informovat, jakmile bude zboží připraveno k vyzvednutí.
Prosíme o vyčkání na potvrzovací e-mail, aby byla objednávka nachystaná a bez čekání.