pro internetový obchod www.noplast.cz

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak společnost Noplast s.r.o., IČ: 13992597, se sídlem Wolkerova 797/1, Pod Bezručovým vrchem, 794 01 Krnov, zpracovává osobní údaje zákazníků v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost Noplast s.r.o.
Kontakt: info@noplast.cz

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme zejména tyto osobní údaje:

• jméno a příjmení
• fakturační a dodací adresa
• e-mail
• telefonní číslo
• údaje o objednávkách a platbách
• případně další údaje nezbytné pro vyřízení objednávky

3. Účely zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

• vyřízení objednávky a uzavření kupní smlouvy
• dodání zboží (papírové kelímky, krabice a další sortiment)
• vedení účetnictví a plnění zákonných povinností
• komunikace se zákazníkem
• vyřizování reklamací a odstoupení od smlouvy
• zasílání obchodních sdělení (pokud s tím zákazník souhlasil)

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• plnění smlouvy (objednávka a dodání zboží)
• plnění právních povinností (např. účetnictví)
• oprávněného zájmu (zákaznická podpora, ochrana práv)
• souhlasu (např. marketingová sdělení)

5. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme:

• po dobu nezbytnou k vyřízení objednávky
• následně po dobu stanovenou právními předpisy (zejména účetní a daňové doklady – obvykle 10 let)
• marketingové údaje do odvolání souhlasu

6. Předávání osobních údajů

Osobní údaje mohou být předány:

• dopravcům (např. Česká pošta, přepravní společnosti)
• poskytovatelům platebních služeb
• účetním a daňovým poradcům
• IT a hostingovým poskytovatelům

Údaje nepředáváme mimo EU, pokud to není nezbytné.

7. Práva subjektu údajů

Máte právo:

• na přístup ke svým údajům
• na opravu nepřesných údajů
• na výmaz („právo být zapomenut“)
• na omezení zpracování
• na přenositelnost údajů
• vznést námitku proti zpracování
• odvolat souhlas se zpracováním (kdykoliv)

8. Zabezpečení údajů

Osobní údaje jsou chráněny technickými a organizačními opatřeními proti zneužití, ztrátě nebo neoprávněnému přístupu.

9. Cookies

Web používá cookies pro:

• fungování e-shopu
• analýzu návštěvnosti
• marketing (pouze se souhlasem)

Uživatel může cookies kdykoliv vypnout v prohlížeči.

10. Kontakt

V případě dotazů ohledně GDPR nás kontaktujte na:

Noplast s.r.o.
E-mail: info@noplast.cz